Стали известны первые итоги работы в Ивановской области системы реагирования на публикации жителей региона в социальных сетях

С лета прошлого года обработано почти 8 тысяч сообщений

22 июля под председательством директора Ивановского филиала РАНХиГС Евгения Смирнова состоялось заседание Общественного совета при департаменте внутренней политики Ивановской области

О промежуточных итогах работы с системой «Инцидент-менеджмент» присутствующим рассказал заместитель директора Департамента, начальник управления информационной политики и взаимодействия со средствами массовой информации департамента внутренней политики Ивановской области Андрей Кузьмичев. «Инцидент-менеджмент» – это система реагирования на публикации жителей региона в социальных сетях. В регионе она работает с лета прошлого года. За это время было обработано почти 8 тыс. сообщений из таких популярных социальных сетей, как ВКонтакте, Одноклассники и Инстаграм.

«Система позволяет установить прямой диалог между населением и властью и дает доступ к основным проблемам, которые волнуют население. В Ивановской области ими стали вопросы ремонта дорог и дорожной инфраструктуры, благоустройства, здравоохранения, работы общественного транспорта и экологии. Механизм работы системы мониторинга подразумевает под собой оперативную подготовку ответа пользователям теми ведомствами, в чью компетенцию входит решение вопроса. При этом отработать инцидент необходимо за 24 часа», — рассказал Андрей Кузьмичев.

chastnik.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: