Финансовые расходы на создание и поддержку этого сервиса взял на себя Сбербанк
ПАО Сбербанк выступил с инициативой в области борьбы с пандемией — любой гражданин России с 23 марта может получить по телефону или через мобильное приложение бесплатную консультацию сервиса DocDoc (входит в экосистему Сбербанка).
При звонке на бесплатную горячую линию 8 800 707-85-72 пользователя соединят со специалистом call-центра DocDoc. Во время разговора оператор проконсультирует позвонившего по простым вопросам, не требующим медицинской квалификации, на тему коронавирусной инфекции. Длительность консультаций неограниченна, в среднем она составляет 15 минут.
Все финансовые расходы на создание и поддержку этого сервиса взял на себя Сбербанк.
Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
«Мы хотим, чтобы каждый житель страны имел возможность получить бесплатную консультацию по вопросам коронавирусной инфекции не выходя из дома».
Дмитрий Петрухин, основатель сервиса DocDoc:
«Операторы call-центра могут помочь с «техническими вопросами», такими как: меры снижения риска заражения вирусом, правила поведения при карантине, способы тестирования коронавирусной инфекции и другие».