Эксперты считают, что компания нарушила законодательство
В УФАС по Ивановской области поступила жалоба гражданина на смс-рекламу о 20-процентной скидке при заказе роллов на сайте farfor.ru. Делая заказ, потребитель ожидал снижения цены и на сет из роллов. Однако на сайте сеты (даже наборы из роллов) и сами роллы — это разные позиции. В отношении правдивости данной смс-рекламы члены совета разошлись во мнении.
Вместе с тем, большинство экспертов поддержали доводы заявителя. Отсутствие указания в рекламном сообщении на то, что скидка не предоставляется на сеты из роллов формирует у потребителя искаженное представление об акции и лишает его возможности в момент получения рекламы сделать правильный выбор о необходимости воспользоваться предложением.
«На совете мы обсуждаем то, как воспринимается реклама обычным потребителем. Если рекламодатель не указал в ней существенные условия приобретения товара, с точки зрения «Закона о рекламе» – это нарушение», — прокомментировала итоги голосования председатель совета и врио руководителя Ивановского УФАС России Татьяна Михеева.
В ближайшее время по фактам распространения рекламы Ивановским УФАС России будут возбуждены дела по признакам нарушения «Закона о рекламе».