Теперь рассмотрение заявки и принятие предварительного решения о возможности получения потребительского кредита, а также предварительный расчет суммы кредита в Ивановском региональном филиале АО «Россельхозбанк» осуществляются в течении 5 минут по предъявлению паспорта.
До введения предварительного анализа возможности получения физическими лицами кредита с оформлением сокращенной анкеты для того чтобы принять решение о выдаче кредита тому или иному клиенту Банку требовалось получить полный пакет документов — паспорт, трудовая книжка, справка 2 НДФЛ, полная анкета на получение кредита. Процедура подачи документов занимала 40-50 минут, принятие окончательного решения и расчет суммы кредита осуществлялся в течении 1-3 дней.
«Полный пакет документов клиент предоставляет только после того, как получит предварительное одобрение и узнает, какая сумма кредита одобрена Банком. Мы уже сейчас видим позитивный эффект от внедрения нового бизнес процесса», — пояснил заместитель директора филиала Андрей Федотов.